Retro MTL ha cobrado vida en el vibrante barrio de Hochelaga-Maisonneuve de Montreal, quien se ha convertido en un faro para los fanáticos de los videojuegos retro. Su ubicación estratégica, a solo unas calles del Parque Olímpico, ha permitido que esta tienda se convierta en un importante centro de reuniones para coleccionistas y entusiastas. Desde su apertura en 2019, la tienda ha evolucionado de un modesto espacio en línea a un bullicioso establecimiento que ofrece una impresionante gama de consolas, juegos, periféricos y objetos de colección. Con una cuidada atención al detalle, Retro MTL difiere enormemente de los típicos establecimientos cargados de artículos esparcidos y poco cuidados. En su lugar, ofrece un ambiente acogedor y atractivo, donde cada ítem está limpio y bien presentado, haciendo que la experiencia de compra sea memorable y placentera.
La expansión de Retro MTL no solo se limita a su tienda física; también ha logrado establecer un sólido sistema de envíos a nivel nacional. Esto significa que, sin importar en qué parte de Canadá se encuentren, los gamers pueden disfrutar de la misma calidad y atención al detalle que se experimenta en la tienda física. Según Dominic Bourret, uno de los fundadores, este compromiso con el servicio al cliente es un pilar fundamental de su negocio. La tienda busca constantemente esos tesoros escondidos del pasado, prestando especial atención a la limpieza y el funcionamiento de cada producto. Este enfoque ha permitido que Retro MTL no solo se mantenga competitiva, sino que también destaque en un mercado donde las tiendas de videojuegos retro han ido desapareciendo.
En una reciente entrevista, Bourret compartió el viaje detrás de la creación de Retro MTL, desde sus humildes comienzos como un negocio en línea hasta su eventual establecimiento físico. Lo que comenzó como un sueño compartido entre amigos ha crecido hasta convertirse en uno de los principales actores en el comercio de videojuegos retro en Canadá. A través de su dedicación y atención al detalle, Retro MTL no solo ha atraído a coleccionistas locales, sino que también ha comenzado a captar la atención de una audiencia más amplia a nivel nacional. Con un entorno colaborativo y una clara pasión por los videojuegos, el equipo de Retro MTL se esfuerza por mantenerse relevante y en la cima de la industria, fijándose metas ambiciosas para el futuro.
Uno de los aspectos más destacados de Retro MTL es su compromiso con la inclusión y el empoderamiento de mujeres en la industria de los videojuegos, un sector conocido por su escasa representación en los roles de liderazgo. Bourret mencionó que el equipo está compuesto en gran medida por hombres y mujeres con diversas experiencias, creando un equilibrio en su cultura laboral que fomenta la creatividad y la innovación. La atención al cliente y el servicio personalizado son prácticas habituales en la tienda, con un enfoque en resolver problemas y mantener una relación positiva con los clientes. Este tipo de filosofía no solo contribuye a un ambiente de trabajo saludable, sino que también fortalece su relación con la comunidad, permitiendo que la tienda continúe siendo un pilar importante en el panorama del videojuego retro de Montreal.
Mirando hacia el futuro, Retro MTL tiene grandes aspiraciones. Dominic Bourret reveló que hay planes para expandirse a ciudades canadienses donde la oferta de videojuegos retro aún es limitada. Sin embargo, el camino hacia la expansión no será fácil, ya que el mercado de videojuegos retro está siempre en evolución. A pesar de los desafíos, la pasión por los videojuegos sigue viva, y Retro MTL se posiciona para liderar el camino. La visión de mantener viva la nostalgia de los videoclips clásicos, mientras se exploran nuevas oportunidades y mercados, sugiere que Retro MTL no solo es un emblema del pasado, sino también una promesa para el futuro en el mundo de los videojuegos retro.
