La llegada de la Nintendo Switch 2 prometía revitalizar las sagas clásicas de la compañía, con ports y actualizaciones que tenían como objetivo conectar a la comunidad a través de modos online ampliados. Sin embargo, la euforia inicial está siendo reemplazada por la decepción al enfrentar un requisito obligatorio: la suscripción a Nintendo Switch Online (NSO) para desbloquear funcionalidades clave del multijugador. Este cambio ha transformado la celebración de estos icónicos juegos en una experiencia limitada, marcada por lo que muchos ahora llaman un “impuesto digital” de la nueva generación. A pesar de contar con un hardware más potente, Nintendo parece estar fallando en su objetivo de preservar la accesibilidad, obligando a sus usuarios a desembolsar una cantidad significativa por el NSO + Paquete de Expansión, para acceder a funciones esenciales como el multijugador en línea y el GameChat.
La reciente confirmación sobre los lanzamientos de juegos como Animal Crossing: New Horizons Nintendo Switch 2 Edition, cuya actualización 3.0 se espera para el 15 de enero de 2026, pone de manifiesto esta problemática. La funcionalidad de multijugador ampliado, que permite hasta 12 jugadores, junto a funcionalidades sociales clave, están restringidas a aquellos suscriptores que paguen por el NSO + Paquete de Expansión. Esta situación capta la atención de la comunidad, ya que mientras el juego base se ofrece por separado, los elementos que realmente promueven la interacción social quedan bajo un modelo de upsell, dejando a los no suscriptores y a quienes solo optan por la versión básica de la experiencia con un acceso muy limitado.
La controversia se intensificó con el lanzamiento de Luigi’s Mansion 2 HD, optimizado para la Switch 2, donde el modo ScareScraper, que permite el juego en línea con hasta cuatro jugadores, también requiere la suscripción a NSO. Como ha declarado Nintendo, esto limita el acceso al multijugador online, pero permite el local sin barreras. Las críticas han sido contundentes, argumentando que esta medida parece ser una estrategia de upsell disfrazada que desalienta el acceso a las sagas clásicas del género de aventura/horror, especialmente en un momento en que los usuarios buscan disfrutar de estos juegos sin restricciones.
El problema se agrava al notar que este patrón no es aislado. Juegos destacados en varios géneros, como Mario Kart World, Kirby Air Riders, y Super Mario Party Jamboree, entre otros, están sujetos a la obligación de contar con un NSO para acceder a su contenido online completo. El hecho de que las propuestas de juego en línea estén atadas a una suscripción desvincula a los jugadores casuales de eventos y modos de juegos esperados en populares sagas como Dragon Quest y Donkey Kong, aumentando la fragmentación de la comunidad y limitando la diversión conjunta que ha sido parte del ethos de Nintendo.
Finalmente, el llamado “impuesto del online” se justifica en parte por la necesidad de mejorar los servidores y el GameChat de la Switch 2. Sin embargo, la combinación de esta tasa con el coste adicional de almacenamiento para descargas masivas que sobrepasan los 100€ representa un doble golpe al consumidor. Nintendo, al bloquear contenido clave, está trasladando los costos de la falta de optimización a los usuarios, lo que no solo compromete la accesibilidad histórica de sus sagas, sino que también pone en riesgo la cohesión de su comunidad y la percepción del valor de sus productos, al priorizar un modelo de negocio basado en ingresos recurrentes en lugar de centrarse en la experiencia del cliente.
