Meta se está preparando para revolucionar la experiencia de mensajería en Europa al lanzar la integración de chats de terceros en WhatsApp, anunció la compañía este viernes. Este movimiento responde a la nueva Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea, que solicita a las grandes plataformas tecnológicas que faciliten la interoperabilidad entre diferentes servicios de mensajería. La integración permitirá a los usuarios de WhatsApp comunicarse con personas que utilizan aplicaciones como BirdyChat y Haiket, cuyos desarrolladores han acordado trabajar en esta nueva funcionalidad. Meta ha destacado que esta innovación exprés será un hito en el cumplimiento de los requisitos de la DMA.
Las pruebas iniciales de esta función se han llevado a cabo durante los últimos meses, y la respuesta ha sido positiva, lo que ha llevado a Meta a anunciar su implementación a gran escala por toda Europa. A partir de ahora, quienes opten por esta integración podrán disfrutar de la posibilidad de compartir mensajes, imágenes, videos y archivos con usuarios de otras aplicaciones de mensajería, una característica que sin duda enriquecerá la comunicación entre diferentes plataformas. No obstante, la creación de grupos con usuarios de estos terceros se lanzará en una fecha posterior, dependiendo de la preparación de los socios de Meta.
El proceso para conectar con estos servicios de mensajería será sencillo y estará disponible en la pestaña de “Configuración” dentro de la aplicación WhatsApp. Los usuarios europeos encontrarán una notificación que les permitirá optar por esta nueva funcionalidad en los próximos meses. Sin embargo, es fundamental destacar que esta opción será completamente opcional; los usuarios tendrán la libertad de activar o desactivar los chats de terceros según su preferencia, priorizando así la privacidad y el control en su experiencia de mensajería.
Meta ha trabajado en colaboración con BirdyChat, Haiket y la Comisión Europea durante tres años para garantizar que esta integración cumpla con las normativas de la DMA. Los nuevos chats de terceros en WhatsApp deberán contar con el mismo nivel de encriptación de extremo a extremo que ofrece la plataforma, asegurando así la privacidad de las comunicaciones. Meta también ha mencionado que se encargará de educar a los usuarios sobre las diferencias entre los chats regulares de WhatsApp y los chats de terceros, para que estén bien informados sobre su elección.
Con la vista puesta en un futuro más conectado, Meta también ha compartido detalles sobre cómo aparecerán los chats de terceros en la aplicación. Los usuarios podrán elegir entre mantener una bandeja de entrada combinada o crear una carpeta dedicada para los mensajes de las aplicaciones de terceros. Este desarrollo se alinea con la visión de Meta de fomentar un ecosistema más inclusivo en la comunicación digital y reafirma su compromiso con la transparencia y la seguridad en la mensajería. Al avanzar hacia septiembre de 2024, la compañía promete actualizar a los usuarios sobre la disponibilidad de nuevas aplicaciones de mensajería de terceros, aumentando la versatilidad y funcionalidad de WhatsApp.
