A partir del 15 de diciembre de 2025, la aplicación de escritorio de Facebook Messenger ha dejado de estar disponible para los usuarios de Mac y Windows, marcando un hito en la evolución del popular servicio de mensajería. En su lugar, quienes busquen continuar utilizando la plataforma serán redirigidos al sitio web de Facebook. Esta decisión llega en un momento donde la aplicación, lanzada con gran expectativa al inicio de la pandemia de COVID-19, no logró cumplir con las expectativas, especialmente en funciones de video llamadas y colaboración, áreas donde competidores como Zoom dominaron el mercado.
La senectud de la aplicación comenzó a notarse incluso antes del anuncio oficial de su cierre en octubre, cuando Facebook tomó la decisión de reintegrar Messenger a su aplicación principal. Este movimiento fue parte de una estrategia general de Meta para revitalizar la interacción en su plataforma principal, la cual había estado experimentando una disminución de usuarios. La integración de Messenger en la aplicación de Facebook representa un cambio hacia un modelo más unificado, algo que podría ayudar a frenar la fuga de usuarios.
Uno de los problemas técnicos más significativos que enfrentó la aplicación de escritorio fue su desarrollo a través de Catalyst, un marco que permite a los desarrolladores trasladar aplicaciones de iPad a Mac. Esta tecnología ha enfrentado críticas tanto de desarrolladores como de usuarios, ya que muchos consideraron que la experiencia no era verdaderamente nativa y requería un trabajo adicional. Antes de la migración a Catalyst, la aplicación de Mac había pasado por diversas etapas, incluidas transiciones a Electron y React Native, lo cual pudo haber contribuido a la insatisfacción general de los usuarios.
En el caso de Windows, la situación no fue mucho mejor, ya que la aplicación fue transformada en una aplicación web progresiva el año pasado. Esta serie de degradaciones en la funcionalidad de la aplicación pudo haber afectado el interés de los usuarios por una solución independiente para Messenger en sus computadoras. La estrategia de Meta de regresar Messenger a Facebook parece reflejar un intento más amplio de estabilizar el uso de su red social, que ha enfrentado muchos desafíos en los últimos años.
Con la inminente desaparición de la aplicación de escritorio, Meta ha aconsejado a los usuarios que establezcan un PIN para guardar su historial de chats antes de la transición hacia la versión web. Para aquellos que utilizan Messenger sin una cuenta de Facebook, se les ofrece la opción de ingresar a Messenger.com, donde podrán iniciar sesión sin necesidad de crear una cuenta en la red social. La compañía ha facilitado información sobre esta transición a través de su centro de ayuda, proporcionando directrices específicas para usuarios de ambas plataformas.
